التعويضات

المطالبات هي أبعد من مجرد التزام مالي ؛ المطالبات هي فرصة لسداد ثقة العملاء.

إن شركة المشرق العربي للتأمين  –سورية تعلن أن المطالبات هي الجزء الرئيسي من خدمة التأمين الشاملة لإيجاد الحل المناسب لعملائنا ، نعمل بالتعاون الوثيق معهم ومع وسطاءهم ، من خلال إيفاد فريق متكامل يضم خبراء المطالبات لدينا ، ومستشاري المخاطر وغيرهم من المتخصصين في خدمة العملاء ، حتى نصل إلى نتيجة مرضية إلى حد ما لطلب المطالبة لجميع الأطراف المعنية.

تفخر AOIC – – سورية  في تقديم رؤية فنية وخبرة مصممة جنبًا إلى جنب مع الشفافية والتواصل الممتاز. حيث المرونة هي أداتنا للتكيف مع الموقف الفردي لكل عميل ، وتقديم التوصيل المحلي مع دعم عالمي ، وبالتالي الحفاظ على التميز في تنفيذ تقييم المطالبات وتسويتها والمساهمة في الربحية المستهدفة للشركة مع ضمان أقصى قدر من الدقة والإنصاف ورضا العملاء و الالتزام بالمعايير المحلية ذات الصلة والسياسات والإجراءات وحدود السلطة.

كعميل ، يعد الرضا هو الهدف الأساسي وليس هناك ما هو أكثر أهمية للعميل من الطريقة التي يتم بها معالجة المطالبات ، فلسفتنا في المطالبات هي معاملة كل عميل بالطريقة التي نود أن نتعامل معها إذا واجهنا نفس الخسارة ، مع: النزاهة , العطف ، السرعة ، الخبرة ، العدل ، و الأنصاف.

للاتصال بمطالبات دائرة السيارات :

يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى :

(Wassim.OutahBashi@Orient-Syria.com)

أو اتصل على الرقم الرباعي 9323 والرقم الداخلي 2115   / 2148

 

للاتصال بمطالبات دائرة التأمين الحياة و الصحي :

يرجى إرسال بريد إلكتروني

(Dima.Khirbek@Orient-Syria.com)

 أو الإتصال على الرقم الرباعي 9323 و الرقم الداخلي 2151 / 2152